研修の感想2012.11.22
こんにちは。松山市小栗歯科の歯科衛生士 伊藤です。
先日、大阪へホワイトニングに関するセミナーへスタッフ一同で行きました。
そして
「ユニバーサルスタジオジャパン」へも研修を兼ねて
行かせてもらいました。
１０月のユニバーサルは
多くの人が来ておりとても賑やかでした。
ハロウィーンということもあり
かっこよく仮装してきている人も多くいました。
うれしい事がありました。
来園した月と誕生月が近い場合は
誕生日専用のシールをもらえまして
見える所にシールを貼っていたところ
いたるところで
ユニバーサルのスタッフさんから
「お誕生日おめでとうございま～す♪」と
言ってもらいました。
いたるところでっていうのが、うれしかったです（笑）
今後 小栗歯科でも
・お誕生日の月の患者様に喜んでもらえるようなサービスを作る
・心地よく診療を受けてもらえるように温かい態度で応対する など
行っていきたいです。