ディズニーの研修会に行ってきました!2012.7.07
こんばんは!松山市 小栗歯科 正看護師 米子淳子です。
毎日雨・雨・雨ですね。水の心配をしなくていいのですが・・・
洗濯ものが乾きません・・・
7月4日、5日 ディズニー研修会に参加しました!
皆さんもディズニーランド・ディズニーシーに一度は行ったことありますよね?
また行きたい!と思われますよね?
私も開園当時より何度も行っています。もうすぐ30周年だそうです。
30年たってもあんなにきれいです。清潔です。サービスも笑顔もいいです!
スタッフ(キャスト)の皆さんの心がけ、指導の賜物でしょう。
小栗歯科も見習います。
この二日間の研修会には、沖縄から北海道の方までいらっしゃいました。
職種もいろいろです。テニスのインストラクターの方、眼科の方、マッサージの方・・・
同じ職種の方はいなかったのでは?
1日目は、なるほど!ザ・ワールドのプロデューサー 王さんが講師をされ、ディズニーの人の心をつかむ秘密・魅力を知りました。そのあと体験です。
2日目は、ディズニーシーで人材育成術を受けました。
礼儀がいいのはもちろんのこと、笑顔がとても良かったです。
ディズニーシーもランドもお客様(ゲスト)のことをよーく考えています。
見習います!
やっぱりもう一度、何回でも行きたいと思います。
皆さんも行かれた時にディズニーの秘密を探しながら楽しんでくださいね!